Encargados del tratamiento
Esta página enumera los encargados del tratamiento a los que Snorklee recurre para prestar el servicio. Para la medición de audiencia realizada en los sitios de los clientes, el cliente es en principio el responsable del tratamiento y Snorklee actúa como encargado, en las condiciones previstas por el DPA.
Todos los datos de audiencia de producción se alojan en la Unión Europea.
Encargados principales
| Encargado | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Clever Cloud | Alojamiento de la aplicación y base de datos | Francia (UE) |
| DB-IP / Eris Networks | Base de datos de geolocalización IP | Francia (UE) |
| Brevo | Correos transaccionales | Francia (UE) |
| Mollie | Pagos | Países Bajos (UE) |
| Mistral AI | Diagnóstico público de visibilidad IA y asistente de la documentación | Francia (UE) |
| Scaleway | Escaneos de auditoría públicos | Francia (UE) |
Nota sobre Mistral AI: no se le transmite ningún dato de audiencia. Desde agosto de 2026 ya no se genera ninguna síntesis a partir de tus agregados de visitas — la función se retiró. Los dos únicos usos restantes son el diagnóstico público de visibilidad IA, que envía el contenido de las páginas públicas del sitio analizado, y el asistente de la documentación, que responde a partir de nuestras propias páginas de ayuda. El alojamiento en la UE y la limitación de conservación se basan en el compromiso contractual del proveedor (DPA de Mistral, art. 28 RGPD) — la API no ofrece ningún bloqueo técnico de residencia por petición.
Conexiones opcionales
Algunas funcionalidades, desactivadas por defecto y activadas a elección del cliente, recurren a servicios de terceros adicionales:
- Google Search Console / Bing Webmaster Tools: conexión de solo lectura para recuperar los datos de búsqueda del sitio del cliente.
Evolución de la lista
La lista detallada de los encargados, sus funciones y las eventuales garantías asociadas también se describen en el DPA y en la documentación de conformidad. Esta lista puede evolucionar con un preaviso razonable cuando la modificación sea significativa.