Wie funktioniert der Schieberegler?
Ziehen Sie den Schieberegler bis zu Ihrem monatlichen Seitenaufkommen. Der Preis passt sich automatisch an. Alle Funktionen sind in allen Tarifen enthalten — Sie zahlen nur das Volumen, nie die Features.
Warum kein lebenslanger kostenloser Plan?
Weil wir unabhängig bleiben wollen — also von unseren Kunden bezahlt werden, nicht von deren Aufmerksamkeit. 30 Tage ohne Kreditkarte reichen völlig aus, um das Tool zu testen.
Welche überprüfbare DSGVO-Konformität?
Der Tab „Konformität“ generiert ein PDF zur Selbstbewertung, das an die europäische DSGVO und die Leitlinien des EDPB / CNIL angepasst ist, unterzeichnet und datiert. Unser Quellcode ist prüfbar und unsere Invarianten werden in der Continuous Integration überprüft.
Was passiert, wenn ich mein Volumen überschreite?
Nichts bricht zusammen. Warnungen bei 80 %, 100 %, 120 %, 150 % und 200 %, und nach 7 Tagen Überschreitung wird ein Tarifwechsel vorgeschlagen. Unerwarteter viraler Peak (HackerNews, viraler Post, Kampagne)? Schreiben Sie uns: Wir prüfen jeden Fall und bieten eine passende kommerzielle Geste an.
Ich bin eine Institution, eine öffentliche Behörde, eine Agentur oder ein Unternehmen — wie gehe ich vor?
Bei über 5 Mio. Seitenaufrufen / Monat, mehrere Websites, maßgeschneiderter Vertrag, behördliches Mandat (Überweisung auf Rechnung für den öffentlichen Sektor): Schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Antwort innerhalb von 48 Geschäftsstd., maßgeschneidertes Angebot nach Ihren Bedürfnissen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Kreditkarte (Visa, Mastercard, EC-Karte), SEPA-Lastschrift (kostenlos in der Eurozone) und behördliches Mandat (Überweisung auf Rechnung) für den öffentlichen Sektor und große Organisationen.
Kann ich von Google Analytics, Plausible oder Matomo migrieren?
Ja. Die GA-Historie ist nicht importierbar (bei Google gesperrt), aber Plausible- und Matomo-CSV werden unterstützt. Schritt-für-Schritt-Anleitung in der öffentlichen Dokumentation.
Sehen meine Besucher einen Cookie-Banner?
Nein. snorklee setzt keine Cookies. Sie können Ihren CMP für die Besuchsmessung entfernen und Ihre geschäftsrelevanten Cookies (Warenkorb, Login, Einstellungen) beibehalten.
Stornierung und Rückerstattung?
Stornierung mit 1 Klick über Ihr Portal. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums; keine automatische anteilige Rückerstattung außer gesetzlicher Pflicht oder schriftlicher Zusage. Ihre Daten sind als CSV-ZIP exportierbar und werden 30 Tage nach Kündigung gelöscht.