Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
snorklee behält die Details Ihres Traffics nur kurz. Danach bleiben allein die groben Trends erhalten — genug, um die Entwicklung Ihrer Website zu verfolgen, ohne mehr zu speichern als nötig.
Was wir behalten, und wie lange
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Rohe Analytics-Ereignisse | 90 Tage (Sicherheitsobergrenze: max. 180 Tage) |
| Aktive Live-Sitzungen | ca. 5 Minuten |
| Aggregierte KI-Insights | 90 Tage |
| Aggregierte Tagesstatistiken | 25 Monate |
| Heatmap | begrenzt durch automatische Löschung |
| Archivierte Website | 30 Tage wiederherstellbar, dann gelöscht |
| Rechnungen | gesetzliche Buchhaltungsfrist |
Das Löschen läuft von selbst
Sie müssen nichts anstoßen: Unsere Server räumen automatisch auf. Im Normalfall werden die Details jedes Besuchs nach 90 Tagen gelöscht; übrig bleiben nur die Tagesstatistiken. Schlägt diese tägliche Berechnung an einem Tag fehl, hält ein Sicherheitsnetz die Details etwas länger — höchstens 180 Tage — und löscht sie dann auf jeden Fall.
Selbst löschen, wann immer Sie wollen
Sie behalten die Kontrolle. Sie können eine Website beiseitelegen (archivieren), sie sofort löschen oder uns bitten, einen bestimmten Teil der Daten zu entfernen. Das sofortige Löschen entfernt alles zu dieser Website: die Details der Besuche, die Statistiken, die Sitzungen und die Einstellungen.
Was wir nicht können
snorklee versieht Ihre Besucher nie mit einer dauerhaften Kennung — eine bewusste Entscheidung, die ihre Privatsphäre schützt. Der Preis dafür: Wir können „eine bestimmte Person“ nicht durch den Verlauf verfolgen. Übt jemand seine Datenrechte aus, arbeiten wir pro Website und ungefährem Zeitraum, nicht Person für Person.