Installation prüfen
Sobald das Snippet eingefügt ist, öffnen Sie den Tab Integration im Dashboard. Die Karte Verifizierung zeigt live an, ob der Ping Ihrer Website empfangen wird.
Was die Karte anzeigt
Die Karte Verifizierung zeigt einen einzigen kombinierten Status an: Ping empfangen, wenn /api/ping Ihrem Snippet mit 204 antwortet, ok, wenn Daten eintreffen, teilweise oder keine Daten je nachdem, was eingeht. Sie zeigt außerdem das letzte empfangene Event und die Anzahl der Events (24 h).
Bleibt es rot?
- Kein Ping: öffnen Sie die Konsole (F12), Tab Network. Suchen Sie
w.js— sollte200zurückgeben. Suchen Sieapi/ping— sollte204zurückgeben. Wenn eines davon blockiert ist, siehe Adblocker umgehen. - Ping OK, aber kein Event: Ihr Snippet ist geladen, aber das
data-site-Attribut ist falsch oder fehlt. Prüfen Sie, dass es mit der im Tab Integration angezeigten ID übereinstimmt. - Event empfangen, aber mit falschem Site: Sie haben zwei Sites mit demselben Snippet. Jede Site benötigt ihr eigenes
data-site.
Ohne Besucher testen
Öffnen Sie Ihre eigene Website in einem Inkognito-Fenster: Das erzeugt einen echten Pageview, der fast sofort (<5 s) im Dashboard erscheinen sollte (Status und der Zähler „Events (24 h)" werden aktualisiert).
Geschafft
Sobald der Status grün ist, können Sie:
- Ihre ersten benutzerdefinierten Ereignisse konfigurieren.
- Weitere Teammitglieder einladen (in Kürze).
- Die Doku DSGVO-Konformität lesen — nützlich, um DPO-Fragen Ihrer Kunden zu beantworten.