Vérifier l'installation

Vous venez de coller le code Snorklee sur vos pages ? Ouvrez l'onglet Intégration de votre dashboard. La carte Vérification vous dit, en direct, si votre site nous envoie bien ses données.

#Ce qu'affiche la carte

La carte Vérification réunit tout en un seul statut : ping reçu dès que votre site nous joint (/api/ping répond 204 au code Snorklee), ok quand les données arrivent, partiel ou pas de données selon ce qui remonte. Elle affiche aussi le dernier événement reçu et le nombre d'événements (24 h).

#Ça reste rouge ?

• Pas de ping : ouvrez la console du navigateur (F12), onglet Network. Cherchez w.js — il doit répondre 200. Cherchez api/ping — il doit répondre 204. Si l'un des deux est bloqué, voyez Contournement des bloqueurs.
• Ping OK mais aucun événement : le code Snorklee se charge bien, mais l'attribut data-site est faux ou manquant. Vérifiez qu'il correspond exactement à l'ID affiché dans l'onglet Intégration.
• Un événement arrive, mais sur le mauvais site : vos deux sites partagent le même code. Chaque site a besoin de son propre data-site.

#Tester sans visiteurs

Ouvrez votre propre site dans une fenêtre de navigation privée : ça compte comme une vraie page vue. Elle doit apparaître presque tout de suite (moins de 5 s) dans votre dashboard — le statut et le compteur « événements (24 h) » se mettent à jour.

#Vous y êtes

Statut au vert ? Tout est en place. Vous pouvez maintenant :

• Mettre en place vos premiers événements personnalisés.
• Inviter les autres membres de votre équipe (bientôt disponible).
• Lire la doc Conformité RGPD — pratique quand un client ou son DPO vous pose des questions.