Vérifier l'installation

Une fois le snippet collé, ouvrez l'onglet Intégration du dashboard. La carte Vérification affiche en direct si le ping de votre site est reçu.

#Ce qu'affiche la carte

La carte Vérification affiche un seul statut combiné : ping reçu quand /api/ping répond 204 à votre snippet, ok quand des données arrivent, partiel ou pas de données selon ce qui remonte. Elle indique aussi le dernier événement reçu et le nombre d'événements (24 h).

#Ça reste rouge ?

• Pas de ping : ouvrez la console (F12), onglet Network. Cherchez w.js — il doit retourner 200. Cherchez api/ping — il doit retourner 204. Si l'un des deux est bloqué, voyez Contournement des bloqueurs.
• Ping OK mais pas d'événement : votre snippet est bien chargé mais l'attribut data-site est faux ou absent. Vérifiez qu'il correspond à l'ID affiché dans l'onglet Intégration.
• Événement reçu mais avec mauvais site : vous avez deux sites avec le même snippet. Chaque site doit avoir son propre data-site.

#Tester sans visiteurs

Ouvrez votre propre site dans une fenêtre de navigation privée : cela génère une vraie page vue, qui doit apparaître quasi-immédiatement (<5 s) dans le dashboard (statut et compteur « événements (24 h) » mis à jour).

#Vous y êtes

Une fois le statut au vert, vous pouvez :

• Configurer vos premiers événements personnalisés.
• Inviter d'autres membres de l'équipe (à venir).
• Lire la doc Conformité RGPD — utile pour répondre aux questions DPO de vos clients.