Per quanto tempo teniamo i tuoi dati
snorklee tiene il dettaglio del tuo traffico solo per poco. Poi conserva soltanto le grandi tendenze — quanto basta per seguire l'evoluzione del tuo sito, senza archiviare più del necessario.
Cosa teniamo, e per quanto
| Dato | Durata |
|---|---|
| Eventi analytics grezzi | 90 giorni (soglia di sicurezza: max 180 giorni) |
| Sessioni live attive | circa 5 minuti |
| Insight IA aggregati | 90 giorni |
| Statistiche giornaliere aggregate | 25 mesi |
| Heatmap | durata limitata da purge automatica |
| Sito archiviato | recuperabile 30 giorni, poi eliminato |
| Fatture | durata legale contabile |
La cancellazione avviene da sola
Non devi avviare niente: i nostri server fanno pulizia in automatico. Di norma il dettaglio di ogni visita viene cancellato dopo 90 giorni; restano solo le statistiche giorno per giorno. Se quel calcolo quotidiano fallisce in un dato giorno, una rete di sicurezza tiene il dettaglio un po' più a lungo — 180 giorni al massimo — e poi lo cancella comunque.
Cancellare da solo, quando vuoi
Il controllo resta a te. Puoi mettere un sito da parte (archiviarlo), cancellarlo all'istante o chiederci di rimuovere una parte precisa dei dati. La cancellazione immediata toglie tutto ciò che riguarda quel sito: il dettaglio delle visite, le statistiche, le sessioni e le impostazioni.
Cosa non possiamo fare
snorklee non mette mai un'etichetta permanente sui tuoi visitatori — una scelta precisa, che protegge la loro privacy. In cambio, non possiamo ricostruire il percorso di «una persona precisa» nello storico. Se qualcuno esercita i diritti sui propri dati, lavoriamo per sito e intervallo di tempo approssimativo, non persona per persona.