Verificare l'installazione
Una volta incollato lo snippet, apri la scheda Integrazione della dashboard. La card Verifica mostra in tempo reale se il ping del tuo sito viene ricevuto.
Cosa mostra la card
La card Verifica mostra un unico stato combinato: ping ricevuto quando /api/ping risponde 204 al tuo snippet, ok quando i dati arrivano, parziale o nessun dato a seconda di ciò che arriva. Indica inoltre l'ultimo evento ricevuto e il numero di eventi (24 h).
Resta rosso?
- Nessun ping: apri la console (F12), scheda Network. Cerca
w.js— deve restituire200. Cercaapi/ping— deve restituire204. Se uno dei due è bloccato, vedi Bypass adblocker. - Ping OK ma nessun evento: il tuo snippet è caricato ma l'attributo
data-siteè errato o mancante. Verifica che corrisponda all'ID visualizzato nella scheda Integrazione. - Evento ricevuto ma con sito errato: hai due siti con lo stesso snippet. Ogni sito deve avere il proprio
data-site.
Testare senza visitatori
Apri il tuo sito in una finestra di navigazione in incognito: questo genera una pageview reale, che dovrebbe apparire quasi immediatamente (<5 s) nella dashboard (stato e contatore «eventi (24 h)» aggiornati).
Ci sei
Quando lo stato è verde, puoi:
- Configurare i tuoi primi eventi personalizzati.
- Invitare altri membri del team (a breve).
- Leggere la doc Conformità GDPR — utile per rispondere alle domande DPO dei tuoi clienti.