Wat snorklee verzamelt

snorklee verzamelt alleen het strikt noodzakelijke om je nuttige statistieken te geven. Het doel is een site meten, nooit een persoon herkennen.

#Wat de code vanaf de pagina verstuurt

Vanaf je pagina's kan de kleine code die snorklee plaatst versturen: de identificatie van je site, de bekeken pagina, de site waar de bezoeker vandaan komt, hoe ver hij op de pagina naar beneden heeft gescrold, de bestede tijd, het type en de naam van het event, een paar beperkte eigenschappen, en het adres van een link waarop hij klikt om je site te verlaten.

De campagnemarkeringen in je links (utm_source, utm_medium, utm_campaign, enz.) worden niet verzameld: ze worden meteen bij binnenkomst verwijderd en nooit opgeslagen.

De code leest nooit wat je bezoekers in formulieren typen.

#Automatisch gemeten handelingen

Zonder ook maar één regel code van jouw kant registreert het script het feit dat een bezoeker een formulier heeft verstuurd, op een e-mail- (mailto:) of telefoonlink (tel:) heeft geklikt, of een bestand heeft geopend om te downloaden. Alleen het feit wordt verstuurd, samen met de pagina waarop het gebeurde: nooit het e-mailadres, nooit het nummer, nooit de bestandsnaam, nooit de inhoud van een veld.

#Wat onze server in het voorbijgaan gebruikt

Bij binnenkomst kan onze server heel even het IP-adres, de User-Agent (het technische „identiteitsbewijs“ van de browser) en de browsertaal gebruiken om het land te bepalen, de browser en het apparaat te herkennen, misbruik te blokkeren, de pagina's van één bezoek een tijdje aan elkaar te koppelen en te controleren of een AI-robot echt is wie hij beweert te zijn (we vergelijken zijn IP-adres met de reeksen die zijn uitgever officieel publiceert). Het ruwe IP-adres en de ruwe User-Agent worden niet in je statistieken bewaard.

#Wat er echt bewaard wordt

In je statistieken bewaren we bijvoorbeeld: de datum, de bekeken pagina, de herkomstsite en de uitgaande link, de bron, het land en de regio (afgeleid uit het IP-adres — nooit de stad), de browserfamilie, het systeem, het apparaat, de taal, het type event, de bestede tijd, het scrollen, de bounce en de al opgeschoonde eigenschappen.

Bezoeken van AI-robots dragen daarnaast de naam van de robotfamilie, waarvoor de robot kwam, het kenmerk van zijn user-agent en het resultaat van de identiteitscontrole. Dit zijn geen bezoekersgegevens: een robot is geen persoon.

#Stuur ons nooit

Stop nooit een e-mail, telefoonnummer, naam, adres, klantnummer, CRM-identificatie, advertentie-ID, IBAN, bankkaart, gezondheidsgegeven of wachtwoord in events, eigenschappen of URL's.