Hoe lang we uw gegevens bewaren
snorklee bewaart de details van uw verkeer maar kort. Daarna blijven alleen de grote lijnen over — genoeg om de ontwikkeling van uw site te volgen, zonder meer op te slaan dan nodig.
Wat we bewaren, en hoe lang
| Gegeven | Duur |
|---|---|
| Ruwe analytics-events | 90 dagen (veiligheidsgrens: max. 180 dagen) |
| Actieve live-sessies | ongeveer 5 minuten |
| Geaggregeerde AI-inzichten | 90 dagen |
| Geaggregeerde dagstatistieken | 25 maanden |
| Heatmap | beperkt door automatische purge |
| Gearchiveerde site | 30 dagen herstelbaar, daarna verwijderd |
| Facturen | wettelijke boekhoudtermijn |
Het wissen gebeurt vanzelf
U hoeft niets te starten: onze servers ruimen automatisch op. Normaal wordt het detail van elk bezoek na 90 dagen gewist; alleen de dagstatistieken blijven over. Mislukt die dagelijkse berekening op een bepaalde dag, dan houdt een vangnet het detail iets langer — hoogstens 180 dagen — en wist het daarna hoe dan ook.
Zelf wissen, wanneer u wilt
U houdt de controle. U kunt een site opzijzetten (archiveren), hem meteen wissen of ons vragen een bepaald deel van de gegevens te verwijderen. Meteen wissen haalt alles over die site weg: het detail van de bezoeken, de statistieken, de sessies en de instellingen.
Wat we niet kunnen
snorklee geeft uw bezoekers nooit een blijvend label — een bewuste keuze die hun privacy beschermt. De keerzijde: we kunnen „één bepaalde persoon“ niet door de geschiedenis heen volgen. Oefent iemand zijn gegevensrechten uit, dan werken we per site en bij benadering per periode, niet persoon voor persoon.