Abonnementen, proefperiode en controles
Snorklee wordt aangeboden als maandabonnement. Elk abonnement omvat de volledige bezoekersmeting, zonder paginaweergavequotum, plus een maandelijks volume voor AI-zichtbaarheid: een aantal gevolgde vragen en een volume controles (1 controle = 1 vraag × 1 engine × 1 uitvoering).
De gratis proefperiode van 7 dagen
Elk abonnement begint met een gratis proefperiode van 7 dagen:
- bij het afsluiten wordt een kaart gevraagd, maar er wordt aanvankelijk niets afgeschreven (€ 0) ;
- de eerste afschrijving gebeurt aan het einde van de proefperiode (dag 7) ;
- het abonnement is op elk moment online opzegbaar via Facturatie → Abonnement (
/billing/subscription) — opgezegd vóór het einde van de proefperiode bent u niets verschuldigd ; - één proefperiode per account.
De 3 abonnementen
Prijzen exclusief btw, per maand. Facturatie in euro binnen de eurozone, elders in Amerikaanse dollar.
| Abonnement | Prijs excl. btw / maand | Gevolgde vragen | Controles / maand | Sites |
|---|---|---|---|---|
| Solo | € 39 | 50 | 2.500 | 1 |
| Studio | € 69 | 100 | 5.000 | 3 |
| Agency | € 119 | 250 | 12.000 | 10 |
De abonnementen Studio en Agency bevatten bovendien de wekelijkse klantrapporten in white label.
Hoe het volume wordt verbruikt
- De controleteller begint opnieuw aan het begin van elke kalendermaand.
- Elke uitvoering (automatisch volgens het ritme van de vraag, of handmatig via "Nu testen" / "Alles testen") verbruikt 1 controle per bevraagde engine.
- De regel "≈ n controles/maand gepland" in het tabblad AI-zichtbaarheid schat wat uw huidige ritmes zullen verbruiken — pas ze aan als dat uw volume overschrijdt.
De controlepacks
Om het volume af en toe te overschrijden zonder van abonnement te wisselen, zijn er packs met eenmalige betaling beschikbaar in het facturatieportaal (knop "Een pack kopen" in het tabblad AI-zichtbaarheid):
| Pack | Prijs excl. btw |
|---|---|
| 250 controles | € 5 |
| 550 controles | € 10 |
| 1.200 controles | € 20 |
Packs zijn 12 maanden geldig, worden na het maandelijkse abonnementsvolume verbruikt, te beginnen met de partij die het eerst vervalt. Voor elke aankoop wordt een pdf-factuur uitgereikt.
Als het volume op is
Wanneer het volume van de maand (abonnement + packs) op is:
- pauzeren de controles — handmatige tests worden geweigerd met de melding "volume uitgeput" en geplande controles wachten ;
- alles hervat aan het begin van de volgende maand, zodra u upgradet of zodra u een pack koopt ;
- uw analytics wordt nooit afgesloten : verzameling, dashboard en exports blijven normaal werken.
Opzegging en abonnementswijziging
- Opzegging : online, op elk moment, via
/billing/subscription. Ze gaat in aan het einde van de al betaalde periode: het volume blijft tot dan beschikbaar, en de analytics loopt daarna zonder onderbreking door. - Abonnementswijziging : de nieuwe prijs geldt vanaf de volgende verlenging. Een downgrade verkleint het volume — vragen boven het nieuwe quotum worden niet gewist, maar u zult er moeten verwijderen voordat u nieuwe kunt toevoegen.
- De toepasselijke btw wordt toegevoegd volgens uw land (btw-verlegging met een geldig intracommunautair btw-nummer). Alle facturen staan in het facturatieportaal.
De Snorklee AI-credits (samenvattingen en vragen over uw bezoekersdata) vormen een systeem los van de controles: ze worden niet van dit volume afgetrokken.