Informe semanal al cliente
Desde la pestaña Mis sitios, el botón «📧 Informe cliente» envía cada semana, solo, un resumen por correo — pensado para las agencias que tienen que rendir cuentas a sus clientes.
Para qué sirve
Una vez por semana, Snorklee envía directamente a tu cliente un resumen de los últimos 7 días: las cifras clave (visitantes, páginas vistas, tiempo que pasan, tasa de rebote y su evolución), un gráfico de las páginas más leídas y luego un resumen del tráfico de las IA — cuántas veces los robots de las IA han leído el sitio, cuántas páginas han mirado en directo los asistentes, cuántos visitantes te han enviado esas IA y cuánto pesan esas visitas en tu tráfico humano. Cada cifra se compara con los 7 días anteriores.
Todas son cifras reales, contadas en tus estadísticas. Desde agosto de 2026 el informe ya no contiene ni una sola frase escrita por una IA: lo que recibe tu cliente sale directamente de tus datos, sin retocar.
La parte de IA solo aparece si esa semana pasó algo de verdad: una semana tranquila no añade una sección vacía. Para el detalle (los momentos destacados, qué bot lee qué, quién respeta o no tu archivo robots.txt) lo tienes todo en tu panel y en tu resumen semanal: son temas para gestionar el sitio, no para el resumen del cliente.
Configurar el informe
En el panel, indica: el correo del cliente, el nombre del remitente (tu marca), una dirección a la que responder, un logotipo (URL https), el idioma, el día y la hora de envío (con zona horaria), un título (donde puedes poner {site}, {date}, {period}), una introducción y una firma. Marca la casilla que acredita el consentimiento de tu cliente y luego Guardar y activar.
Probar antes de activar
El botón «Enviarme un correo de prueba» te manda una copia a ti (nunca al cliente), incluso antes de guardar — para que compruebes que todo se ve bien. También puedes pausar el envío o eliminarlo cuando quieras.
Baja y reactivación
Cada correo contiene un enlace de baja (y el enlace estándar que reconocen los programas de correo). Si tu cliente se da de baja, el envío se detiene de inmediato y se te avisa por correo; aparece una marca «cliente dado de baja» en la fila del sitio. Si más adelante vuelve a pedir el informe, el botón «Reactivar» (con la misma acreditación) reanuda el envío.
Marca y confidencialidad
El correo sale de un dominio Snorklee autenticado — así llega bien a la bandeja de entrada — pero lleva tu nombre y tu dirección de respuesta: si el cliente responde, te escribe a ti. Si una dirección no es válida o llega una queja, el envío se corta solo. Ningún dato sobre una persona sale del servidor: el informe solo contiene totales, y los números pequeños se redondean para no señalar nunca a nadie en concreto.