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L'onglet Visibilité IA

L'onglet Visibilité IA mesure si les assistants IA citent votre site. Vous déclarez les questions que vos clients poseraient à un chat IA ; Snorklee les pose réellement aux moteurs, à la cadence que vous choisissez, et vérifie à chaque fois si votre site apparaît dans la réponse. Croisé avec la carte Présence IA de l'onglet Analytics (les visites réelles venues des chats IA), cela ferme la boucle : de la citation à la visite.

L'onglet est réservé au propriétaire du site.

Les concepts

  • Question suivie — une question en langage naturel, de 8 à 300 caractères, telle qu'un utilisateur la poserait (ex. : « quel outil d'analytics conforme RGPD me conseilles-tu ? »).
  • Vérification — 1 question posée à 1 moteur, 1 fois. Une question testée sur 5 moteurs consomme donc 5 vérifications. Votre plan alloue un volume mensuel de vérifications (voir Plans, essai et vérifications).
  • Cité — votre domaine apparaît dans les sources citées par le moteur, ou est mentionné dans le texte de la réponse. Les sous-domaines comptent (blog.exemple.com cite exemple.com).

Les 5 moteurs

Chaque vérification interroge les moteurs de réponse IA disponibles : ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Perplexity, Gemini (Google) et Mistral. Les quatre premiers naviguent sur le web et renvoient une liste de sources ; Mistral répond sans navigation, la détection s'y fait donc uniquement sur la mention de votre domaine dans le texte. Un moteur marqué inactif est momentanément indisponible côté service — les autres continuent.

Seule la question que vous avez déclarée est envoyée aux moteurs. Aucune donnée visiteur ne transite par ces appels.

Ajouter des questions

Deux façons, depuis le bloc « Ajouter des questions à surveiller » :

  1. Suggérer depuis Search Console & Bing — Snorklee lit vos vraies requêtes de recherche (sources externes à connecter depuis l'onglet Intégration) et les reformule en questions telles qu'on les poserait à un assistant. Chaque suggestion affiche la requête d'origine et ses clics ; cliquez Suivre pour l'adopter. Limité à 5 demandes de suggestions par heure.
  2. Ajouter manuellement — saisissez votre question et cliquez Ajouter.

Le nombre maximal de questions suivies dépend de votre plan (compteur « {utilisées} / {max} questions suivies » en tête d'onglet). Retirer une question la désactive sans effacer son historique ; ré-ajouter exactement la même question la réactive.

La cadence par question

Chaque question a sa propre cadence de vérification automatique : Quotidienne, 2×/semaine, Hebdomadaire (défaut) ou Mensuelle. C'est votre levier d'arbitrage : une question stratégique en quotidien, les questions de fond en mensuel. La ligne « ≈ n vérifications/mois programmées » estime ce que votre configuration consommera.

Tester à la demande

  • Tester (par question) — lance la vérification immédiatement sur tous les moteurs actifs. Anti-rafale : 10 minutes de délai entre deux tests d'une même question.
  • Tout tester — lance en arrière-plan toutes les questions actives non testées depuis 10 minutes. Les résultats arrivent au fil de l'eau, ligne par ligne.

Lire les résultats

Chaque question affiche son dernier résultat par moteur :

  • Votre site est cité — avec la position dans les sources et un extrait de la phrase qui vous mentionne.
  • Votre site n'apparaît pas dans la réponse — le cas échéant avec les domaines cités à votre place : c'est votre liste de travail concurrentielle.
  • Moteur non configuré / erreur — la vérification n'a pas pu aboutir sur ce moteur.

En tête d'onglet, quatre indicateurs agrègent l'ensemble : Visibilité IA (le pourcentage des vérifications qui vous citent), Position moyenne parmi les sources citées, Questions suivies et Moteurs actifs. En dessous : la courbe « Visibilité dans le temps » (90 jours), la carte « Qui est cité (part de voix) » — les domaines qui trustent les réponses sur vos questions — et le taux de citation par moteur.

L'allocation mensuelle

La jauge « Vérifications ce mois-ci : consommées / plan » suit votre allocation, packs compris. À l'épuisement, les vérifications se mettent en pause jusqu'au mois suivant, jusqu'à un changement de plan ou jusqu'à l'achat d'un pack — le détail est ici. La mesure d'audience, elle, n'est jamais interrompue.