Plans, essai et vérifications

Snorklee est proposé en abonnement mensuel. Chaque plan inclut la mesure d'audience complète, sans quota de pages vues, et une allocation mensuelle de visibilité IA : un nombre de questions suivies et un volume de vérifications (1 vérification = 1 question × 1 moteur × 1 exécution).

#L'essai gratuit de 7 jours

Chaque plan démarre par un essai gratuit de 7 jours :

• une carte est demandée à la souscription, mais 0 € est débité au départ ;
• le premier prélèvement intervient à la fin de l'essai (J+7) ;
• l'abonnement est annulable en ligne à tout moment depuis Facturation → Abonnement (/billing/subscription) — annulé avant la fin de l'essai, rien n'est dû ;
• un seul essai par compte.

#Les 3 plans

Prix hors taxes, par mois. Facturation en euros dans la zone euro, en dollars US ailleurs.

Les plans Studio et Agence incluent en plus les rapports client hebdomadaires en marque blanche.

#Comment l'allocation se consomme

• Le compteur de vérifications repart de zéro au début de chaque mois calendaire.
• Chaque exécution (automatique selon la cadence, ou manuelle via « Tester » / « Tout tester ») consomme 1 vérification par moteur interrogé.
• La ligne « ≈ n vérifications/mois programmées » de l'onglet Visibilité IA estime la consommation de vos cadences actuelles — ajustez les cadences si elle dépasse votre allocation.

#Les packs de vérifications

Pour dépasser ponctuellement l'allocation sans changer de plan, des packs à paiement unique sont disponibles depuis le portail de facturation (bouton « Acheter un pack » de l'onglet Visibilité IA) :

Les packs sont valables 12 mois, consommés après l'allocation mensuelle du plan, en commençant par le lot qui expire le plus tôt. Une facture PDF est émise pour chaque achat.

#À l'épuisement de l'allocation

Quand l'allocation du mois (plan + packs) est à sec :

• les vérifications se mettent en pause — les tests manuels sont refusés avec le message « allocation épuisée » et les vérifications programmées attendent ;
• tout repart au début du mois suivant, dès un passage à un plan supérieur, ou dès l'achat d'un pack ;
• votre analytics n'est jamais coupé : la collecte, le dashboard et les exports continuent normalement.

#Annulation et changement de plan

• Annulation : en ligne, à tout moment, depuis /billing/subscription. Elle prend effet à la fin de la période déjà payée : l'allocation reste servie jusque-là, et l'analytics continue ensuite sans interruption.
• Changement de plan : le nouveau tarif s'applique à l'échéance suivante. Un passage à un plan inférieur réduit l'allocation — vos questions au-delà du nouveau quota ne sont pas supprimées, mais vous devrez en retirer pour en ajouter de nouvelles.
• La TVA applicable s'ajoute selon votre pays (autoliquidation avec un numéro de TVA intracommunautaire valide). Toutes les factures sont dans le portail de facturation.

Les crédits Snorklee AI (synthèses et questions sur vos données d'audience) sont un système distinct des vérifications : ils ne sont pas décomptés de cette allocation.