La pestaña Visibilidad IA

La pestaña Visibilidad IA mide si los asistentes de IA citan su sitio. Usted declara las preguntas que sus clientes harían a un chat de IA; Snorklee las plantea realmente a los motores, con la cadencia que elija, y comprueba cada vez si su sitio aparece en la respuesta. Cruzada con la tarjeta Presencia IA de la pestaña Analytics (las visitas reales llegadas desde chats de IA), cierra el círculo: de la cita a la visita.

La pestaña está reservada al propietario del sitio.

#Los conceptos

• Pregunta seguida — una pregunta en lenguaje natural, de 8 a 300 caracteres, formulada como la haría un usuario (p. ej. « ¿qué herramienta de analytics conforme al RGPD me recomiendas? »).
• Verificación — 1 pregunta planteada a 1 motor, 1 vez. Una pregunta probada en 5 motores consume por tanto 5 verificaciones. Su plan asigna un volumen mensual de verificaciones (ver Planes, prueba y verificaciones).
• Citado — su dominio aparece entre las fuentes citadas por el motor, o se menciona en el texto de la respuesta. Los subdominios cuentan (blog.ejemplo.com cita ejemplo.com).

#Los 5 motores

Cada verificación consulta los motores de respuesta IA disponibles: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Perplexity, Gemini (Google) y Mistral. Los cuatro primeros navegan por la web y devuelven una lista de fuentes; Mistral responde sin navegación, así que allí la detección se basa únicamente en la mención de su dominio en el texto. Un motor marcado como inactivo está momentáneamente indisponible en el lado del servicio — los demás siguen funcionando.

Solo se envía a los motores la pregunta que usted declaró. Ningún dato de visitantes transita por estas llamadas.

#Añadir preguntas

Dos maneras, desde el bloque « Añadir preguntas a vigilar »:

1. Sugerir desde Search Console y Bing — Snorklee lee sus consultas de búsqueda reales (fuentes externas a conectar desde la pestaña Integración) y las reformula como preguntas que se harían a un asistente. Cada sugerencia muestra la consulta de origen y sus clics; haga clic en Seguir para adoptarla. Límite: 5 peticiones de sugerencias por hora.
2. Añadir manualmente — escriba su pregunta y haga clic en Añadir.

El número máximo de preguntas seguidas depende de su plan (contador « {usadas} / {máx} preguntas seguidas » en la parte superior de la pestaña). Quitar desactiva una pregunta sin borrar su historial; volver a añadir exactamente la misma pregunta la reactiva.

#La cadencia por pregunta

Cada pregunta tiene su propia cadencia de verificación automática: Diaria, 2×/semana, Semanal (por defecto) o Mensual. Es su palanca de arbitraje: una pregunta estratégica en diaria, las preguntas de fondo en mensual. La línea « ≈ n verificaciones/mes programadas » estima lo que consumirá su configuración actual.

#Probar bajo demanda

• Probar (por pregunta) — lanza la verificación de inmediato en todos los motores activos. Antirráfaga: 10 minutos de espera entre dos pruebas de una misma pregunta.
• Probar todo — lanza en segundo plano todas las preguntas activas no probadas en los últimos 10 minutos. Los resultados llegan línea a línea.

#Leer los resultados

Cada pregunta muestra su último resultado por motor:

• Su sitio es citado — con la posición entre las fuentes y un extracto de la frase que le menciona.
• Su sitio no aparece en la respuesta — en su caso con los dominios citados en su lugar: es su lista de trabajo competitiva.
• Motor no configurado / error — la verificación no pudo completarse en ese motor.

En la parte superior de la pestaña, cuatro indicadores agregan el conjunto: Visibilidad IA (el porcentaje de verificaciones que le citan), Posición media entre las fuentes citadas, Preguntas seguidas y Motores activos. Debajo: la curva « Visibilidad en el tiempo » (90 días), la tarjeta « Quién es citado (share of voice) » — los dominios que dominan las respuestas a sus preguntas — y la tasa de citación por motor.

#La asignación mensual

El indicador « Verificaciones este mes: usadas / plan » sigue su asignación, packs incluidos. Al agotarse, las verificaciones se pausan hasta el mes siguiente, hasta un cambio a un plan superior o hasta la compra de un pack — el detalle está aquí. La medición de audiencia, en cambio, nunca se interrumpe.