Planes, prueba y verificaciones

Snorklee se ofrece como suscripción mensual. Cada plan incluye la medición de audiencia completa, sin cuota de páginas vistas, más una asignación mensual de visibilidad IA: un número de preguntas seguidas y un volumen de verificaciones (1 verificación = 1 pregunta × 1 motor × 1 ejecución).

#La prueba gratuita de 7 días

Cada plan empieza con una prueba gratuita de 7 días:

• se pide una tarjeta al suscribirse, pero no se cobra nada al principio (0 €) ;
• el primer cobro se produce al final de la prueba (día 7) ;
• la suscripción es cancelable en línea en cualquier momento desde Facturación → Suscripción (/billing/subscription) — cancelada antes del final de la prueba, no se debe nada ;
• una sola prueba por cuenta.

#Los 3 planes

Precios sin IVA, al mes. Facturación en euros en la zona euro, en dólares estadounidenses en el resto del mundo.

Los planes Studio y Agencia incluyen además los informes cliente semanales en marca blanca.

#Cómo se consume la asignación

• El contador de verificaciones se reinicia al principio de cada mes natural.
• Cada ejecución (automática según la cadencia, o manual vía « Probar » / « Probar todo ») consume 1 verificación por motor consultado.
• La línea « ≈ n verificaciones/mes programadas » de la pestaña Visibilidad IA estima el consumo de sus cadencias actuales — ajústelas si supera su asignación.

#Los packs de verificaciones

Para superar puntualmente la asignación sin cambiar de plan, hay packs de pago único disponibles desde el portal de facturación (botón « Comprar un pack » de la pestaña Visibilidad IA):

Los packs son válidos 12 meses, se consumen después de la asignación mensual del plan, empezando por el lote que caduca antes. Se emite una factura PDF por cada compra.

#Al agotarse la asignación

Cuando la asignación del mes (plan + packs) se agota:

• las verificaciones se pausan — las pruebas manuales se rechazan con el mensaje « asignación agotada » y las verificaciones programadas esperan ;
• todo se reanuda al principio del mes siguiente, al pasar a un plan superior o al comprar un pack ;
• su analytics nunca se corta : la recogida, el panel y las exportaciones siguen funcionando con normalidad.

#Cancelación y cambio de plan

• Cancelación : en línea, en cualquier momento, desde /billing/subscription. Surte efecto al final del periodo ya pagado: la asignación se sigue sirviendo hasta entonces, y el analytics continúa después sin interrupción.
• Cambio de plan : el nuevo precio se aplica en el siguiente vencimiento. Bajar de plan reduce la asignación — las preguntas por encima de la nueva cuota no se borran, pero tendrá que quitar algunas antes de añadir nuevas.
• El IVA aplicable se añade según su país (inversión del sujeto pasivo con un número de IVA intracomunitario válido). Todas las facturas están en el portal de facturación.

Los créditos Snorklee AI (síntesis y preguntas sobre sus datos de audiencia) son un sistema distinto de las verificaciones: no se descuentan de esta asignación.